Ако вече притежавате работещ онлайн магазин, базиран на Magento и имате нужда от качествена поддръжка Вие сте на правилното място. В последните няколко години инвестирахме изключително много ресурси и усилия в развитието на нашият support отдел, за да можем днес да заявим, че сме един от малкото изцяло български уеб разработчици, който отдава изключително значение на поддръжката и може да я осигури.
Защо да ни се доверите?
Защото голяма част от нашите клиенти, които обезпечаваме ежедневно, са с нас от самото създаване на онлайн магазина им, но значителна част са и такива, които ни потърсиха в труден за тях момент или в етап, в който имаха нужда от next level support, за да могат да се концентрират върху продажбите и развитието, вместо да диагностицират ежедневно проблеми в техния сайт.
Как разбираме в Stenik качествената поддръжка?
- Месечни пакети с включени часове съдействие в зависимост от обема на Вашите нужди.
- Стандартизиран процес на работа за всички клиенти за регулярните дейности.
- Приоритизация на проблемите и изпълнение спрямо нея, независимо от месечния пакет.
- Отчитане на малки интервали и месечен репортинг.
- Правилно планиране на доработки и нововъведения в работещи магазини.
- Индивидуални решения и отношение по време на кампании и рискови периоди.
4 лесни стъпки
Ако имате интерес да работите с нас ще се радваме заедно да извървим следните стъпки:
- Задание от Ваша страна, описващо текущото състояние на магазина и проблемите, които срещате.
- Предоставяне на оферта за одит и оферта за поддръжка от Стеник.
- Осъществяване на одита и становище от наша страна.
- Избор на пакет за поддръжка и подписване на срочен договор.
Имате онлайн магазин, но не на Magento?
В случай, че разполагате с онлайн магазин, базиран на друга платформа, можете да разгледате страницата ни за Миграция на платформа.