Направихме статистика и подробен анализ във вътрешната ни система за управление на проекти и решихме да споделим с широката аудитория резултатите за 2023 година. Те не са просто числа, а отражение на нашия ангажимент и приноса ни в развитието на eCommerce екосистемата в България. Резултатите доказват нашата абсолютна отдаденост, холистичен подход и усърдната работа, която полагаме, стремейки се към високи стандарти и световни нива на качество в работата ни.
.jpg)
Какъв е приносът ни?
С гордост можем да се похвалим с 41,625 логнати часа работа през миналата година от производствените отдели на Stenik.
Статистика и различни аспекти на дейността ни:
1. Програмиране (Back-end & Front-end)
Поддръжката на сървърната инфраструктура (Sys admin & DevOps) формират над 50% от инвестираните часове. Това перо включва труда на героите зад кулисите, които работят усърдно за стабилността, сигурността и дългия живот на онлайн магазините. Повод за гордост на техническия ни директор - Николай Димитров и dev екипа.
2. Проджект мениджмънт (PM) и support
26 % заема работата на проджект мениджърите по създаването на нови и поддръжката на текущи онлайн магазини.
3. Обучения и надграждане на знания
Близо 10% от времето на екипа се инвестира в обучения (вътрешни/външни), надграждане и усъвършенстване на знанията.
4. Клиентски обучения и talk-to-human подход
Срещите, обученията и комуникация с нашите клиенти за подобряване на техните eCommerce знания заема над 5500 часа или 13%.
5. Нови кадри и обучения
Екипът ни е инвестирал 1362 часа в обучението на нови технически кадри, сред които предимно млади студенти или хора, които решават да сменят професията си.
6. In-house UX&UI дизайн
Целият UX&UI дизайн се създава вътрешно, като се осигурява висок стандарт на дизайн. Имаме нови попълнения в екипа и инвестираните часове ще се увеличават през 2024 година.
7. QA процес
През 2024 година Stenik ще се фокусира върху усъвършенстване на QA процеса, с цел постигане на world-class ниво. QA e една фундаментална и понякога грешно разбрана част от цялосното решение, което клиентите ни очакват, именно затова този процес представлява малка част от нещата, които се готвят в кухнята през 2024.
8. Работни часове, извън графиката
Освен вече споделените цифри, има и други ключови фактори, които допълват мозайката:
- Sales и консултации: Заслуга на търговския ни директор - Димитър Димитров, който ежедневно предоставя ценни консултации на онлайн търговци и бизнеси, извън обичайните sales процеси.
- Маркетинг, който включва до голяма степен и обучаване на по-широката аудитория, интересуваща се от онлайн търговия.
- И други пера, които не са обект на горната статистика. Всички други дейности, които не се отразяват в цифрите, но добавят стойност към нашата работа.
Всичко това отразява общата ни визия и ангажимент към високите стандарти, обучение и непрекъснато развитие. Предстои още по-вълнуващо пътешествие през новата година. В допълнение в статията - Равносметката на Stenik за 2023 г. - начертахме нови хоризонти споделихме още за постигнатото, нашите планове и цели за следващата година.
#ЗнаемЗащоГоПравим
Stenik ще продължи своята 20-годишна мисия по развиване на eCommerce в България и през 2024 г. със запазената страст и ангажимент. Ще продължим да поддържаме високите стандарти в работата си и да подобряваме статистиката. Нашата цел не е просто да преследваме числа, а да изграждаме история на успех, в която всяка цифра е принос към родния eCommerce и успешните дигитални бизнеси на нашите клиенти.
