Вероятно сте намерили за полезни 10-те причини да изберете официален партньор на Adobe и сертифицирани Magento разработчици за изработка на Вашия онлайн магазин. Сега ще Ви представим едно от направленията за сертифициране - Adobe Commerce Business Practitioner Expert и ще Ви запознаем с колегите ни в Stenik, които са горди притежатели на сертификата.
Какви eCommerce умения притежава един сертифициран Adobe Business Practitioner Expert?
1. Основни функционалности и oбща конфигурация
- Познава богатата функционалност на Magento Open Source и ентерпрайс версията Adobe Commerce.
- Разграничава разликите между всички продукти на Adobe Commerce.
- Може да реши как да използва различните типове продукти и как техните опции да отговорят на изискванията на клиентите.
- Интерпретира правилно изискванията на търговците и прототипите и може да определи, дали те могат да бъдат реализирани с основната (базовата) функционалност на платформата.
- Познава административния панел и местоположението на най-честите функционалности.
- Умее да импортира и експортира продукти, поръчки, клиенти и др. в платформата.
- Умее да конфигурира стандартно пазарската кошница и чекаута.
- Познава наличните методи за доставка в Magento/Adobe Commerce и как те се прилагат и конфигурират в общите случаи на използване.
- Разбира начините за създаване и публикуване на стилизирано съдържание с използване на функциите на Adobe Commerce CMS и PageBuilder.
- Използва вградените инструменти за управление и настройване на целия цикъл на поръчване.
- Умее да конфигурира различни опции за подаръци на потребителите (гифт карти, допълнителни подаръчни опаковки, съобщения за подаръци).
- Умее да конфигурира и модифицира транзакционните имейли.
- Разбира функционалностите на опциите на клиентския профил за самообслужване на B2B клиенти и интегрираната програмата за лоялност в Adobe Commerce.
2. Мърчандайзинг
- Умее да създава правила за промоции и да определя финалната цена на продукти, така че да отговаря на специфични бизнес изисквания на търговците.
- Ефективно управлява категории и продукти.
- Разбира различните конфигурации за ценообразуване и как те влияят на крайната цена на продуктите в каталога.
3. Дигитален маркетинг
- Може да препоръча най-добрите SEO практики, използвайки вградените функционалности в Magento/Adobe Commerce.
- Познава най-честите метрики в инструменти за анализ Google Analytics и BI.
4. Разширения (модули) и допълнителни продукти
- Разбира B2B функционалностите и как те се отнасят до обичайните B2B сценарии.
- Може да покрие бизнес изисквания като предлага решение чрез използване на MSI (Multi-Source Inventory).
- Познава предимствата и начина на използване на BI (Business Intelligence) в решението Adobe Commerce.
- Разграничава разликите между базовото вградено търсене и LiveSearch.
- Може да покрие бизнес изисквания като предлага решения чрез конфигурация на данъци, мита и изключения в B2B среда.
- Разбира как да прилага индивидуално ценообразуване за B2B клиенти.
- Прави разлика между вградените в Adobe Commerce препоръки за свързани продукти и тези от Adobe Sensei.
5. Системна архитектура
- Преценява изискванията на клиента и определя кога да използва website, store или store view в конфигурацията на онлайн магазина.
- Идентифицира и анализира показателите за производителност, за да предложи подобрения.
- Добре познава наличните методи за интеграция на външни системи с Adobe Commerce.
- Може да различава headless подход от традиционен.
6. Съответствия и сигурност
- Има компетенцията да защити достъпа до данните в Adobe Commerce, използвайки роли и права на потребители.
- Разбира основите на съответствия за защита на личните данни и сигурността на плащанията.
- Познава общите аспекти на сигурността на проект с Adobe Commerce.
- Разбира основите на данъчното законодателство и как да конфигурира онлайн магазина, спрямо нуждите на клиента.
За кои професии е подходящ сертификатът?
Сертификатът Adobe Commerce Business Practitioner Expert е подходящ основно за специалисти, които заемат НЕтехнически позиции, но не е изключено и "техничари" да се явят на този изпит:
От страна на фирмата разработчик (като Stenik)
- Бизнес Анализатор (Business Analyst)
- eCommerce Консултант (Solution Specialist)
- Ръководител на проекти (Project Manager)
- Софтуерен архитект или програмист
От страна на търговеца (ритейлър, онлайн търговец)
- eCommerce мениджър
- Администратор на Magento онлайн магазина
- Специалист по дигитален маркетинг
Всеки от горепосочените професионалисти, който притежава напреднали умения, добри познания и опит в работа с Magento платформата, може да се подготви и да се яви на изпит за придобиване на сертификат. А сертификатът също така е добро доказателство за знанията Ви, ако сте решили да правите кариера в изброените професии или подобна на тях.
Как се придобива сертификатът?
За да се придобие сертификатът Adobe Certified Expert Business Practitioner, е необходим практически опит (hands-on experience) с платформата Magento от приблизително 1 до 3 години и широк спектър от eCommerce знания.
Нужен е опит в:
- Magento Open Source и Adobe Commerce - версия 2.4.
- Дигитален маркетинг и познания в инструменти за анализ и ефективност: SEO, CMS, техники за кръстосани и допълнителни продажби (cross-selling и up-selling), разбиране на Google Analytics, шаблони за имейли, tag manager, SWAT, New Relic, Fastly, Google Lighthouse.
- Сигурност, съответствия и закони за поверителност, като PCI, GDPR, ADA, CAN-SPAM, PSD2.
- Стратегии за маркетинг и продажби в omnichannel и multichannel среда.
- Опит в управлението на проекти, събиране на изисквания, интеграционни потоци, общи закони за електронна търговия, методологии за разработка на софтуер и мониторинг.
- Разбиране на бизнеса, търговията/електронната търговия и логистиката.
- Базово разбиране на персонализирани приложения, облачна и сървърна инфраструктура.
- Съвременна терминология в областта на електронната търговия.
Сертифицираните в редиците на Stenik
В Stenik сме горди да разполагаме с двама официално сертифицирани Business Practitioner - Стефан Чорбанов, Human Being и Алберт Цветков, PM Team Leader. Те работят в тясно сътрудничество с нашия екип от проектни мениджъри и технически специалисти върху сложни проекти. Задачата им е да управляват процесите, да консултират клиентите и да предават своята експертиза на по-малко опитните членове на екипа, с цел постигането на ефективни стратегически и технически решения за нашите клиенти. Очакваме с нетърпение и други наши колеги да придобият сертификати много скоро.
В Stenik непрекъснато се стремим да развиваме нашите умения и познания, за да отговаряме на нуждите, предпочитанията и изискванията на всеки онлайн търговец. Със своят дългогодишен опит, ние сме в състояние да консултираме различни бизнеси относно правилните технически решения, които да ги направят по-конкурентоспособни в дигиталната икономика.
Желаете да работите със сертифицирани Adobe Commerce експерти?
Ако и Вашият онлайн магазин има нужда от поддръжка, дигитална трансформация, миграция и желаете да обсъдим неговото бъдеще, не се колебайте да се свържете със Stenik още сега.
